Условия оплаты и доставки

1. Зоны, сроки и время доставки

1.1. Минимальный лимит заказа: Услуга доставки на нашем сайте осуществляется только для заказов на общую сумму 100 AZN и более. Доставка товаров на адрес на сумму менее 100 AZN не выполняется.

1.2. По городу Баку: Доставка в центральные районы города Баку осуществляется абсолютно БЕСПЛАТНО (при условии минимального заказа от 100 AZN).

1.3. Пригороды Баку, Сумгаит и Хырдалан: Доставка в эти районы осуществляется с применением дополнительной платы за обслуживание. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с точным адресом ПОКУПАТЕЛЯ при оформлении заказа и сообщается заранее.

1.4. Доставка по регионам (районам): Доставка в районы осуществляется только через почтовые или курьерские службы с учетом габаритов и веса товара (мало- и среднегабаритные товары). Доставка крупногабаритных товаров в районы не осуществляется.

1.5. Сроки доставки: Доставка выполняется в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. В связи с форс-мажорными обстоятельствами, такими как чрезвычайные ситуации, неблагоприятные погодные условия или транспортные происшествия, в этот период могут возникнуть незначительные задержки. В таких случаях клиент информируется заранее.

1.6. Время доставки: Служба доставки работает каждый день недели с 10:00 до 19:00. Курьер связывается с ПОКУПАТЕЛЕМ за 1–2 часа до выезда для уточнения его присутствия по адресу.

1.7. Непринятые заказы: Заказы, которые не могут быть приняты ПОКУПАТЕЛЕМ по адресу и не были оплачены заранее, хранятся на складе в течение 7 календарных дней. По истечении этого срока заказ автоматически отменяется.

2. Условия передачи заказа

2.1. Доставка товаров внутрь квартиры или офиса возможна только при отсутствии препятствий в коридорах, дверях и проходах. При подъеме крупногабаритных товаров на этаж, если в здании нет лифта или товар не помещается в лифт, может взиматься дополнительная плата. Размеры дверей и проходов должны быть как минимум на 5 см больше габаритов товара в упаковке с каждой стороны. Если условия не позволяют безопасно перенести товар, курьер передает его у входа по адресу или в ближайшей безопасной точке.

2.2. Курьеры не обязаны проводить уборку территории, перемещать другие предметы в доме, а также давать технические консультации по установке, настройке и правилам использования других товаров.

2.3. Проверка товара при приемке: При получении товара клиент должен в обязательном порядке в присутствии курьера проверить его внешний вид, целостность упаковки, количество и комплектацию (гарантийный талон, инструкцию и т.д.). После проведения проверки и подтверждения претензии по визуальным дефектам или недостаче количества товара не принимаются.

2.4. Идентификация: При покупках за наличный расчет или при разовой онлайн-оплате картой заказ может быть передан ПОКУПАТЕЛЮ или назначенному им лицу (о котором заранее сообщено оператору). При заказах с оплатой в рассрочку (кредит/таксит) товар и договор выдаются только официальному владельцу удостоверения личности при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность.

3. Способы оплаты

Вы можете удобно и безопасно оплатить свои покупки на платформе Texnohome следующими способами:

3.1. Наличный расчет: Оплачивается наличными при передаче заказа курьером у двери (с предоставлением соответствующего кассового чека).

3.2. Онлайн-оплатой банковской картой: Непосредственно на сайте с помощью дебетовых/кредитных карт Visa и MasterCard.

3.3. Оплата картой у двери: Вы можете оплатить заказ банковской картой через POS-терминал в момент доставки курьером.

3.4. Оплата в рассрочку по картам таксита: Доступна беспроцентная оплата частями по картам таксита ведущих банков Азербайджана (Birbank, Ucard, TamKart, Bolkart, Leocard и др.) в соответствии с условиями партнерства.

3.5. Мобильные платежи: Мгновенная оплата онлайн или у двери через Apple Pay и Google Pay.